Escritura Goethe B2
Nivel Profesional

Ich finde, dass Homeoffice nicht für alle ein automatisches Recht sein sollte, auch wenn ich grundsätzlich ein Befürworter flexibler Arbeitsmodelle bin.

Einerseits hat die Pandemie gezeigt, dass viele Tätigkeiten problemlos von zu Hause erledigt werden können. Mitarbeiter sparen Pendelzeit, Unternehmen können Büroflächen reduzieren, und die Work-Life-Balance verbessert sich oft.

Andererseits ist nicht jeder Job fürs Homeoffice geeignet. Krankenpfleger, Handwerker oder Verkäufer können schlicht nicht von zu Hause arbeiten. Außerdem fehlt manchen die Disziplin oder die passende Wohnumgebung.

Meiner Meinung nach sollte es daher keine pauschale Regelung geben, sondern individuelle Vereinbarungen zwischen Arbeitgeber und Arbeitnehmer. Das ist fairer und realitätsnäher.

Sehr geehrte Damen und Herren,

am 10. Januar habe ich Ihren Online-Kurs "Business English für Fortgeschrittene" für 299 Euro gebucht. Leider muss ich mich über mehrere Mängel beschweren.

Erstens ist die Videoqualität der Lektionen sehr schlecht. Die Auflösung ist niedrig und der Ton oft verzerrt, sodass ich die Inhalte kaum verstehen kann.

Zweitens reagiert der Dozent seit zwei Wochen nicht auf meine Fragen im Forum. Bei einem Premiumkurs erwarte ich zeitnahe Betreuung.

Ich bitte Sie daher, entweder die technischen Probleme zu beheben und eine angemessene Betreuung sicherzustellen, oder mir den vollen Kursbeitrag zu erstatten.

Für eine Antwort bis zum 31. Januar wäre ich dankbar.

Mit freundlichen Grüßen
Maria Schmidt